The Westin Grand Berlin

Все что могло понравится, забылось моментально и перечеркнулось отвратительным отношением персонала. А также обманом и воровством денег. 15 марта в 03:39 по мск ночью, были сняты деньги с карты (украдены) 508 евро, на все вопросы где что почему, персонал отвечает ой произошла ошибка все вернется. На следующий день 16 марта в 22:46 повторяется трюк еще 200 евро снимается (воруется) с карты. На все вопросы отвечают: ой, наверное терминал ошибся все вернется итп. Ни разу не извинились при этом, как будто это нормально так и должно быть, это они мне одолжение сделали что я ночью спустился на разборки за свои украденные деньги разбираться. В итоге после разборок, 200 евро действительно транзакция пропала, а 508 евро до сих пор висят, обещают через 5 дней вернуть, но что если я всего на 4 дня вообще-то там остался. Завтра мы съезжаем с отеля и едем в Дрезден, а эти бесстыжие причем без какого-либо чувства вины ни в чем не извинились, у меня нет слов. Отвратительные люди. И мошенники! А что если они продолжат снимать и дальше когда я уже буду в другой стране?

Рекомендую отель всем кто хочет жить в центре за умеренную плату.

Номера хорошие. Расположение отличное.

Отличный отель в центре, внимательный персонал, отличный сервис!