SAYEN

Без преувеличения – лучший отель в Иркутске! Каждый визит сюда – настоящее удовольствие. Учли все наши пожелания, а при повторном заезде превзошли даже самые смелые ожидания! Сервис – безупречный, атмосфера – роскошная, внимание к деталям – на высочайшем уровне. А ресторан? Это просто кулинарный шедевр! Каждое блюдо – произведение искусства, а сервис – выше всяких похвал. Спасибо всей команде за этот восторг! Вы создаете идеальное место, куда хочется возвращаться снова и снова. Держите планку – вы лучшие! -

Интересный отель в японском стиле. Выбирал специально поближе к консульству КНР. Пешком 3 минуты. Номер отличный, большой, чистый и удобный. Придраться не к чему. -

Шикарное место, очень приветливый персонал, отличный SPA-салон. Красивый вид из ресторана! Большое вам спасибо за отличный отдых -

Во время заселения из лобби подошел пьяный мужчина и стал докапываться по моему национальному признаку, что испортило настроение. Девочки из ресепшена позвали охрану и успокоили его, но мне было очень неприятно. Я бронировала стандарт-комфорт. При заселении в номер я почувствовала застывший запах курева. Видимо уходя предыдущий постоялец покурил на прощание. Об этом заявила на ресепшен. Через некоторое время девочки с извинениями поменяли мне номер и в качестве комплимента переселили в номер люкс. За что огромное спасибо! Было очень приятно и неприятный разговор на ресепшене с пьяным мужчиной был компенсирован. Персонал очень вежливый и внимательный. Номера чистые. Все необходимое есть. В туалет унитазы с функциями подмыва, что обрадовало, но при использовании выяснилось, что унитаз не исправный.

Отель хороший по расположения и персоналу. Завтрак по предзаказу приводит к длительному обслуживанию. Это неудобно.

Все технологично, свет, подсветки, ванные принадлежности в полном наборе, наличие душ/ванна, барная Вай фай отключается все время, постоянно ударяешься об углы кровати, не понятно зачем делать длинные острые углы

Чистота, вежливый персонал, месторасположение, рядом несколько отличных ресторанов. Румсервис круглосуточный, что в Иркутске не везде далеко, т к ночью город спит. Об кровать отбил ногу, кто придумал эти выступающие углы поставить в отель! Немного избыточно по оснащению, я люблю все же европейский стандарт а не японский.

Отель расположен на центральной улице города, при этом немного в стороне от нее, так, что в отеле совсем не шумно. В пешей доступности от основных достопримечательностей Иркутска. С вечера вам нужно оставить лист с указанием того, что вы хотите на завтрак и к какому времени его следует подать. Список вариантов обширный, голодными вы точно не останетесь :) Просторный номер, отлично мебелирован. Чисто, уютно. В ванной комнате есть и ванная и душевая, плюс умный туалет :) Сам номер оборудован простенькой системой умный-дом, которая временами барахлит, но это не критично. Персонал очень дружелюбный. Мы попросили гладильную доску и утюг, они были у нас через пару минут. В отеле есть отличный SPA-комплекс. Номер оборудован простенькой системой умный-дом, которая временами барахлит, но это не критично.

Отель находится в историческом центре, недалеко от набережной Несоответствие цены и качества. В номере люкс (25 тыс. сутки) управление системой кондиционирования осуществляется с помощью пульта из 4 кнопок, которым можно только включать или выключать кондиционер. Номер морально устарел. В связи с небольшим количеством проживающих позавтракать можно только по меню, но об этом не предупреждают на ресепшене. Вечером в ресторане заказали несколько блюд, ожидание более 40 минут, хотя в ресторане были одни. В итоге перенесли блюдо (авокадо с крабом) которое невозможно было есть из-за прогорклого фритюрного масла. Одним словом отель уже не тот, что был 10 лет назад. Ценовая политика самая дорогая в городе, не соответсвует уровню сервиса.

Саен

Гостиницу выбирали больше по расположению, чтобы было ежедневно удобно добираться по моим маршрутам, а сидеть в гостинице особо не планировали. Тем не менее, гостиница мне по всем показателям понравилась. Номер чистый, все необходимое есть. Вкусные завтраки. Есть спа зона, где можно расслабиться после многокилометровых ежедневных прогулок.

Отлично

Прекрасный отель, понравился и номер, и обслуживание, и завтраки (пару раз ужинали - тоже никаких нареканий, достойное меню). Удобное месторасположение. Буду настоятельно рекомендовать всем, кто будет останавливаться в Иркутске.

Лучший отель Иркутска

Лучший отель Иркутска. Прекрасный доброжелательный персонал. Отличные рестораны и завтрак на 5 баллов из 5. СПА работает до 23.00 и есть возможность сделать массаж после рабочего дня. Массажистка выше всяких похвал. Просто молодец. В отеле возник небольшой инцидент, персонал продемонстрировал супер-клиентоориентированность для решения ситуации. За что большое спасибо. Очень рекомендую