Санаторий Одиссея

Организация питания и сад

Вблизи отеля нет городской суеты, т.к. он находится на окраине населённого пункта. Сам отель просто утопает в парке. А транспортная доступность с центром Лазаревского имеется, так что это не проблема. Еда на любой вкус и желудок))) Есть и диетическая, и обычная, мясные, овощные, рыбные блюда, сладости, сезонные фрукты. Очень разнообразно, вкусно. Нормальный номер (был стандарт), кровать удобная. Уборка, полотенца, туалетные принадлежности, тапочки, халаты - всё как положено. Без замечаний. Все вопросы/проблемы решались практически мгновенно. Например: при заезде оказалось, что в номере нет сейфа - направили специалиста, 5 минут и сейф стоит; в ванной перегорела одна лампочка - горничная позаботилась, всё заменили; выпили всю воду - добавили... Слабый Wi-Fi, но это не то чтобы проблема.

Отлично провели время всей семьей. Приятно что весь персонал: от рецепшн до садовника умеют быть дружелюбными и полезными. Несколько дней открывали для себя все развлечения отеля. Бассейны и пляж, парк для прогулок и корты для игр, кинотеатр, боулинг, выступления артистов, скучно не было ни дня. В отеле заботятся о всех мелочах из которых складывается уют и ощущение что ты не в гостях, а дома у близких друзей. Корзина с фермерскими продуктами на балконе с утра это супер. Мы уезжали с желанием повторить свой опыт. Спасибо. -

Всем рекомендую. Впечатления об отдыхе даже превзошли ожидания. Очень красивая ухоженная территория. Цветущие магнолии, зоны для отдыха и прогулок, клумбы с цветами… Уютный и комфортный номер, есть все необходимое. Питание на высшем уровне, разнообразное и самое главное все вкусно, есть даже стол здорового питания. Повару огромное спасибо. Инфраструктура санатория включает бассейн крытый, открытый подогреваемый, детский клуб, своя пляжная территория с кафе и зонами отдыха. Ежедневно программа мероприятий для взрослых и детей. Посетить медицинский центр не было возможным, но обязательно вернемся и за чек-ап программами и за полноценным санаторно-курортным лечением. -

наличие медицинских процедур, подогреваемый бассейн, трансфер до моря, обилие зелени в питании номерной фонд: старые номера, старая мебель, посредственная уборка

расположение и питание

Грубость персонала

Отдел бронирования- Мария, не компентентна. Не знакома с законом Российский федерации 152ФЗ - утверждает что у них свои законы, и 152 для них не закон. Охранник работающий на центральном КПП 27.11.25 в дневное время - легко вас ( нам досталось) обругает и нагрубит и пошлёт... далеко. Вот вам и 5 зв., мы хотели посмотреть номера, сбор личных данных и перепись вашего паспорта вам гарантированна

Одиссея в ноябре 2025 г.

Отдыхали в Одиссее второй год, оба раза в ноябре. Отель сейчас соответствует 4*, номерной фонд уставший и требует реновации, как и открытый бассейн. Главное достоинство санатория – это сотрудники, все работают давно и добросовестно, ездим сюда как раз за качественными процедурами. Особо хочу отметить Наташу (лазер), Катю (подводный массаж), Елену Петровну (карбокси терапия), но еще раз отмечу: все работники большие молодцы, от цветочниц и уборщиц до бухгалтерии, все стараются, вкалывают. Минусы: номерной фонд; кормить стали похуже; высокие цены на алкоголь; жуки в номерах.

Прощай Одиссея

Отдыхали третий год подряд в Одиссее. В первый и во второй раз были в восторге. Цены кусачие, но всё же очень много плюсов, за которые не жалели платить. В 2023 году за номер стандарт заплатили 180 тыс.руб. Нас случайно поселили в номер с видом на море. В 2024 году за стандартный номер уже с оплаченным видом на море заплатили 240 тыс.руб. на двоих за две недели. Каждый год цены растут, но жаловаться будем не на это. Бронировали в феврале 2025 года, ездим всегда в первые две недели сентября, уже спадает и жара, и количество людей. Ну и ценник тоже (относительно лета спадает). Забронировали на сентябрь за 280 тыс.руб. на две недели номер стандарт, но вид уже не на море, а на противоположную сторону на деревья и пальмы. Номер как обычно – правда с двумя кроватями, пришлось сдвигать. А потом нас ждали удивления. При росте цен в пятизвёздочном отеле почему-то упал сервис. И довольно заметно. К персоналу претензий нет. Все: официанты, бармены, дежурные по этажу – всё на высоте! Даже отметили спасателя, который в этом году был очень активным и внимательным. Из минусов: 1. значительно изменилась кухня. На второй неделе отпуска захотелось домой от этого однообразия. Картошка была во всех ипостасях ежедневно. Разве что только морса из картошки не было. Супы перчёные. Все жаловались на однообразные. Борщ был один раз за 2 недели, кто-то из отдыхающих взмолился «хоть бы гороховый сварили». Окрошка через день, второй суп острый и народ стоял в очередь за бульоном, потому что это самый беспроигрышный вариант «сделай сам». 2. Количество столов уменьшилось, раньше столы стояли ещё в холле не только перед входом в ресторан, но ещё вдоль стены за постом администратора. А почему их убрали? Скорей всего потому что сократилось число официантов, которые и без этих столов еле успевали уносить грязную посуду. Отмечу, что и мальчики, и девочки работали на все 100%. Молодцы. Летали как пчёлки. А вот отдыхающим не всегда было где поесть. Поэтому в пятизвёздочном отеле Одиссея, в котором выросла цена, люди сидели на диванчиках и ждали, когда поедят те, которые пришли первыми. 3. Ну что, поели – поехали на пляж. Ой. А тут сократили количество автобусов. Водители носятся, работают тоже на все 100%. Но людей больше, чем автобусов. В автобусе ДАВКА. Ну и что что ехать 5 минут. Это пятизвёздочный отель с растущими ценами. Дети, пожилые люди, все вперемешку стоят плечом к плечу. Едут на пляж. А многие вообще ходить пешком на пляж начали и с пляжа тоже. Ну круто. Можно в следующем году ещё парочку автобусов отменить и цену поднять. 4. Ну что. Добрались до пляжа. Взяли полотенца, пошли места занимать. А первые 3 линии шезлонгов уже заняты отдыхающими не из Одиссеи, а «чужими». А что тут такого? Они встают раньше, живут ближе, завтрак с автобусом им не ждать. И мы, те, кто приехал за 240 тыс.руб., выбираем места из того, что осталось. А те, кто отдыхает в несколько раз дешевле использует пляж от пятизвёздочного отеля (за плату, конечно). Разумеется, что все мы люди. Но, если вы позиционируете себя как 5 звёзд и держите высокий ценник, то, наверное, ваши отдыхающие не должны ходить по пляжу и выбирать то, что осталось от «чужих». Резюмирую. К вам мы больше не планируем ездить. У вас много завсегдатаев, мы увидели очень много знакомых лиц с прошлого и позапрошлого года. Многие разочарованы – все заметили ухудшения и тоже решили сменить место отдыха в следующем году. Всем нам очень жаль, что сервис в таком хорошем отеле заметно ухудшился. Хочется отдельно отметить ваших ребят официантов: девчонки все молодцы, прям все. Из парней: Сергей – очень внимательный, замечает все мелочи и тут же реагирует, очень инициативный. Казбек – очень вежливый, воспитанный, Макс из ресторана «Веранда» - молодец. Ещё был один парень в баре высокий, худой – не знаю, как зовут –отличный бармен. Косметолог очень приятная женщина. Агроном в питомнике цветов – 5 баллов. Девочки на рессепшене – молодцы. Но монетку в фонтан возле входа в отель в этом году мы не бросили.

Чудесный отпуск в Одиссее с 14 по 24 июля 2025 года

Уже три года мы семьей ( двое взрослых и двое детей ) отдыхаем в отеле « Одиссея» в майские праздники и летом( в июле) , проживая в номере категории «семейный) . Отдых в этом отеле оставляет самые наилучшие впечатления , так как удовлетворяет всем нашим требованиям и пожеланиям. - Отель расположен на территории парка- дендрариума, в котором кроме богатой коллекции различных, в том числе уникальных растений, имеется детская площадка, спортивные площадки, летнее кафе , фонтаны и т. д. - Имущественный комплекс отеля находится в хорошем состоянии, прекрасная вентиляция и кондиционирование! В структуре отеля имеются : прекрасный бассейн с теплой водой, бассейны под открытым небом, фитнес - зал с хорошим набором качественных тренажеров; детская комната, бильярдная, боулинг, библиотека, концертный зал,бары, недавно открылся ресторан «Екатерина»; - для детей ежедневно организована анимационная программа, мастер- классы и др. - организовано трехразовое питание на шведской линии. Питание качественное, разнообразное, ежедневно свежие фрукты. - собственный пляж отеля является одним из лучших на Черноморском побережье, оборудован всем необходимым, оказывается широкий спектр различных услуг( водные велосипеды, парашюты, прогулка на катере и т п). На пляже функионируе бар и лучший ресторан Лазаревского района « Веранда». - Функионирует СПА с широким ассортиментом медицинских услуг; Руководство отеля постоянно работает над повышением качества услуг и чутко реагирует на запросы и пожелания . Благодарим руководство отеля за работу по постоянному совершенствованию системы отдыха , питания и лечения. РЕКОМЕНДУЕМ ОТЕЛЬ для семейного отдыха! Пожелания: имущественный комплекс и возможности комплекса СПА позволяют значительно расширить ассортимент и качество оказываемых медицинских услуг.

Райский отдых, который запомнится надолго!

Отель оставил самые приятные впечатления! Номера были уютными и стильными, всё продумано до мелочей, создавая атмосферу комфорта и умиротворения. Парк — это отдельная песня! Ухоженный, с великолепными видами, он стал прекрасным местом для прогулок и отдыха. В ресторане царила атмосфера уюта и гостеприимства, а еда была не просто вкусной, а настоящим произведением кулинарного искусства. И, что немаловажно, медицинское обслуживание на высшем уровне — внимательный персонал и быстрая реакция на любую просьбу.особо хочу отметить доктора - Черкашину Ольгу Александровну, Данкеву Елену Петровну, Массажиста- Александра, Александра на озонотерапии, Екатерину на ваннах!! Это вершина профессионализма, специалисты высочайшей квалификации, настоящие мастера своего дела. Они - ЛУЧШИЕ ♥️!