Отель Ричмонд

Как в подсказке: удобная кровать и расположение отеля в городе, так как мы приехали по делам в УрФУ. То, что ресторан живет своей жизнью, не связанной с посетителями. Мы хотели поужинать в нём, а он не работал, да и потом на следующий день свадьба заняла весь ресторан. Кроме того нет ощущения, что отель новый, со свежим ремонтом, а хочется, чтобы такое ощущение было. Но расположение отеля победило небольшие неудобства.

Хороший отель, чисто, хотелось бы по-разнообразнее завтраки -

Доступность хорошая Всё нормально Чисто Отлично

в 5 минутах от Уральского федерального университета. Номера чистые, приятное постельное белье. Вежливый персонал. Стоимость номера, на мой взгляд, завышена. Если окна выходят на дорогу, ночью очень шумно. В туалете достаточно прохладно. Нет чайника в номере.

Отзывчивость персонала на просьбы. Завтраки лучше сделать с 8:00, как в большинстве отелей. Но когда приходишь позже, ассортимент остается уже небольшой.

Хорошо и приемлимо. Музыка на завтраках 🥳🥳🥳

Отель приемлим по своей ценовой политике, и мне важно было расположение в этом районе, + чистота в приоритете! Персонал весь вежлив и услужлив. Ощущение, что тебя здесь ждали, и, тебе рады. Завтрак - шведский стол, нормально, во время Поста - я, нашла, что можно отведать ) Да, чайники в номерах не предусмотрены, но, их можно попросить на ресепшен, а, так же чай и сахар. Единственное, немного смутил ВайФай, из-за этого телевизор постоянно "зависал" 😬, поэтому оставалась на своей мобильной связи )) , так же в ванной комнате нет полотенцесушителя, и как то из за этого чуть прохладно, и, не хватило в ванной комнате каких нибудь, полочек, шкафчиков., хотя в комнате их предостаточно. Для командировок в 2-5 дней, вполне хорошо ) Номер был стандартный, для двоих. Рядом остановки городского транспорта, покушать, магазины и т.п. Персонал ооочень оперативно реагирует на все просьбы (пополнение номера моющее, бритвенный набор, бумага, халаты, и т.п.)

Приятный отель

Отдыхали с семьей по тарифу «День рождения». Остались только положительные впечатления, несмотря на то, что отель не ориентирован на детей. Персонал приветливый и доброжелательный. Перед заселением онлайн обсудили все пожелания и организационные моменты. Заселились быстро. Номер на 3 этаже отличный: чисто, уютно, все удобства. Ужин превосходный! Красивая подача и очень вкусные блюда. Ресторан шикарный. Немного огорчило спа: вода в бассейне была ледяная и температура никак не регулировалась, из-за чего поплавать не удалось. Слив в душе был забит. Интерьер спа красивый, приятный и располагает для отдыха. Сауна хорошая. Завтрак-шведский стол. Достаточно разнообразный, всё вкусно и аппетитно. В целом остались в восторге! Праздник удался.

На 4 звезды не тянет, но хорошо отдохнуть можно

В целом, отдых в данном отеле понравился, однако первое впечатление было не очень из-за отношения администраторов во время заселения. Обратную связь отелю написали, но никакого ответа не последовало. + к этому у родителей в премиум номере не работал сейф

Дорого, богато, а души то и нет!

Выбирали отель по расположению, наличию ресторана, СПА зоны. Ехали семьей с детьми на машинах, просто хотелось отдохнуть в хорошем по отзывам отеле. Расположение отеля хорошее, имеется собственная стоянка( что немаловажно). Расположен отель на втором этаже и с сумками было бы проблематично, но ничего не могу сказать, охрана помогли с багажом. На первом этаже красивый ресторан, да и весь отель производит хорошее достойное впечатление. И на рецепшен начинаются неприятные новости... Наш вопрос, мы бы хотели воспользоваться вашим СПА. Извините, такой возможности нет, забронировано. Идите завтра с утра...! Нам завтра ехать с утра, с детьми, какой бассейн!!! Второй вопрос, мы бы хотели сходить в ваш ресторан, у нас с женой в этот день юбилей свадьбы и мы семьей хотели бы его отметить. Извините, ресторан сегодня занят на мероприятие!!! Вы со мной перед заездом связывались по телефону, вы не могли предупредить нас! Может мы бы поменяли свои планы! Каменные лица на рецепшн, вот и весь ответ. Ах да, закажите в номер. Да мы не в номере хотели есть... у вас прекрасный судя по фото ресторан, вот что хотелось бы! И конечно в связи с тем, что в ресторане вечером было мероприятие, завтрак перенесли в лобби бар на 6 этаже. И получилось то, что должно было получиться! Утром в лобби баре столпотворение народа, мест присесть нет, люди практически на руках и возле бара завтракают... Пришлось с детьми уходить, ждать когда народу станет меньше и делать второй заход на завтрак. Ничего не скажу, ребята официанты работали хорошо, старались как могли. Вот так и складывается впечатление! Дорого, богато, вычурно, в золоте, а души то и Нет!

Красиво и спокойно

Мне отель понравился. Уютно, чисто, доброжелательный персонал. Хороший завтрак, обед и ужин. Я доволен.Бесплатная охраняемая парковка. Вечером есть куда прогуляться, рядом много кафе, в самом отеле красивый и уютный ресторан с хорошей кухней.