Отель AYKUN Terenkur

Очень "Уставшая" гостиница.

Отель хороший, в частном секторе, не центр, но и не очень далеко. Чисто, персонал отличный, крепкая 3-ка. Завтрак без изысков, о выбор вполне нормальный, при необходимости предоставляют ланч.

Чистый номер, удобное расположение. Хорошие завтраки и красивая территория отеля, было очень приятно выпить утренний кофе на террасе. Номер маленький

Прекрасный персонал, очень отзывчивый, всегда готов помочь с любым вопросом. На сутки вырубило свет в отеле, но персонал помогал заряжать смартфоны и хранить продукты в их холодильнике. Также помогли погладить вещи. Очень вкусный завтрак. Номер тесноват, не похож по размерам на номер с картинки, кроме того, в приложении был заявлен кондиционер, а в номере его нет. Вопрос в чате Островка почему нет кондиционера, отель игнорирует полностью. Очень жёсткий матрас. Кажется, что в армии у меня матрас был мягче) В ванной комнате два дозатора с шампунем и гелем для душа, но не подписано где что, приходится угадывать. Также горячая и холодная вода на смесителе перепутаны местами цвета.

При заселении в отель мы с мужем специально на ресепшен уточнили, не шумно ли у нас в номере, на что получили ответ, что номер не шумный. Поднялись в номер. В номере даже потолок стеклянный. Время вечернее. Шум от улицы даже при закрытых окнах! Как потом оказалось, он никогда не прекращается. Вдобавок начинает греметь музыка из кафе под окнами. Спускаюсь на ресепшен попросить, чтобы поменяли номер. В ответ: отель заполнен, музыка через пару часов закончится. И всё! Мы заселились на пять ночей и я не думаю, что все эти дни отель был заполнен и не было возможности у администрации отеля предложить нам другой номер. Просто не посчитали нужным. И ещё одно взаимодействие с персоналом этого отеля не увенчалось успехом. У нас был ранний выезд на экскурсию и я на ресепшен спросила о возможности позавтракать на 30 минут раньше (обычно за 30 минут до начала завтрака уже что-то выставляется). На что мне строго сказали, что так нельзя и нам соберут ланч-пакет. Записали время, номер. Утром спускаемся на ресепшен и что? Правильно - никакого ланч пакета нам не собрали! Девушка побежала на кухню. Ждём. Время идёт. Заглядываю на кухню - она нам сама что-то режет. В итоге позавтракали, как я и хотела, тем, что уже было выставлено.

ничего номер -маленькая клетушка. между стеной и кроватью даже тапочки не встают. в душевой засор, воняет канализацией. завтрак отвратный, в месте приема пищи грязь. столы после других убираются медленно. пол с вечера не убирали. посуда часто грязная

Номер для одного человека. Постель удобная, широкая кровать. Хороший вид из окна. Главное воздух, (относительно от города), хотя трассы автодорог проходят рядом.

Чисто! Всегда кто-то из сотрудников дежурит на ресепшене, не надо никого искать. Помогают даже с самыми глупыми вопросами🤝 Можно оставить багаж, если прилетели раньше срока заселения. И вид из окошка приятный. Застала кратковременное отключение электричества. К счастью, сотрудники помогли зарядить телефон от генератора, но глажку и сушку феном пришлось отложить)