Гостиница Астраханская

Худшая гостиница Астрахани

В номере было жарко , спать не возможно, кондиционер не работал ( дул теплый воздух) Позвонил попросил посмотреть на что мне ответили ( извините кондиционеры не работают) А как мне спать в такой парилке? Нечего не смогли ответить

Отлично!

Останавливался в конце апреля на три ночи. Прекрасное расположение отеля: направо набережная в паре минут ходьбы, налево - Кремль. Рядом два классных ресторана: "Белуга" и "Миндаль". Профессиональный ресепшен: заселили быстро при минимуме слов. Номер стандарт приличных размеров, незатертый. Удобная двуспальная кровать с качественными матрацем и постельным бельём. Света в номере достаточно. Телевизор, сейф, минибар.... Санузел просторный, удобный. Ванная правда акриловая, немного прогибается даже под весом не тяжелого человека. В отеле прекрасный разнообразный завтрак: помимо "молочки" и нарезки большой выбор горячих блюд, чай/кофе, соки.... Отель однозначно рекомендую. В следующий визит в Астрахань даже задумываться не буду, где остановиться.

Настроение испорчено

Первый раз пишу о гостинице столь плохой отзыв!Меня переполнило сколько всего плохого может быть в одном месте! Комната- 2 балла: наматрасник больше матраса, что создает огромные складки, простыни из самого дешевого ситца, да еще и короткие! Чайник и все остальное надо просить, уборку номера напоминать, но добил завтрак! Еда убогая, а персонал…. Мало того, что посуда собирается с бряканьем на весь зал! Личные разговоры по телефону и, самое главное, это навязывание себя гостям! Еще чуть-чуть и он сядет с тобой за стол! А самое ужасно, что он полез со мной в разборки! Я не сноб, но это недопустимо!! Нужны с персоналом тренинги! Если 5 звезд- то соответствуйте!!!

Гостиница, не ОТЕЛЬ!

Были в ине 2023г. Очень удобное расположение, - в центре города. В шаговой доступности от Кремля и набережной Волги. Магазины, кафе, рестораны и развлекательные центры - на каждом шагу. Набережная с аттракционами, фонтанами, причалами и ресторанами на воде - 3 минуты пешком от гостиницы. Сама гостиница очень большая. Очень красивое убранство - высокие потолки, лепнина, позолота, шикарные потолочные люстры в фойе, большой и просторный ресторан. Это общее впечатление.Но не все так и красиво оказалось.Стоянки как таковой нет - машины паркуются прямо у входа, Прямо напротив круглосуточный магазин Пятерочка со стаей местных собак и перекресток с постоянным потоком машин.. Жили в люксе, но это люксом можно назвать с натяжкой, - стандартный номер, вычурная но не удобная мебель. Особо хочется отметить расположение розеток - расположены в неудобных и недоступных местах - пришлось просить удлинитель для подключения зарядок и ноутов. Сами розетки без модуля зарядки по USB. В номере нет кофемашины, - только маленький чайник и чайный набор. Мини-бар пустой. Нет разъемов для проводного подключения к Интернету - мне это важно, так как я работаю по VPN каналам и для меня это актуально, хотя Wi-Fi тянет нормально. Уборка в номерах производится ежедневно - к этому нет претензий, вода и туалетные принадлежности всегда имеются в наличии. Завтраки - стандартный шведский стол - выбор более чем достаточен и разнообразен. Теперь о услугах! Сразу хочу сказать - НЕ ПОКУПАЙТЕСЬ на громкое заявление на наличие SPA-салона и БАССЕЙНА!!!!!! Да - это все есть, НО - как оказалось ЭТО - ОБЩЕДОСТУПНОЕ МЕСТО!!!!! Кроме гостей этим пользуется МЕСТНОЕ НАСЕЛЕНИЕ! Начиная с открытия в 9 утра и до закрытия в 21 вечера - НЕСКОНЧАЕМЫЙ ПОТОК МЕСТНЫХ желающих пользуются этим заведением. Как результат БАССЕЙН ПОСТОЯННО ЗАНЯТ, САУНА ПОСТОЯННО ПОЛНАЯ. Нет разграничения времени пользования - ВСЕ В ОБЩЕЙ КУЧЕ. Приходят с детьми и бассейн превращается в аквапарк - поплавать просто НЕВОЗМОЖНО - чисто посидеть у бортика. САУНА очень маленькая и постоянно ПОЛНАЯ! Короче плюнул я на это дело и не стал ходить.Имейте это ввиду если собираетесь ехать летом!!!! Вообщем в итоге за помпезным антуражем в данной гостинице есть свои подводные камни. Цена явно не соответствует качеству. И заявленные 4 звезды превращаются в 3. Отелем я бы это не назвал.

Ужасно

Это был самый ужасный опыт за последние 10 лет проживания в различных гостиницах. Первый раз я проснулся в час ночи от какого-то то ли капающего, то ли шуршащего шума. Через некоторое время звук прекратился - и я уснул. Через полчаса проснулся снова от этого же звука, но прошло 10, 15 минут - он не заканчивался. Позвонил на ресепшн, меня предложили переселить. Переселили через два номера от этого. Вроде тихо. Но в 4 утра снова пришлось проснуться: прямо напротив входа в гостиницу местные ребята открыли все двери своего Логана и врубили какие-мощные колонки. Дискотека в 4 утра в самом центре города! Это продолжалось долго. Очень. Позвонил на ресепшн, узнать, не хочет ли кто из персонала сходить и попросить молодежь прекратить шуметь. Но нет: сотрудники отеля ответили, что это «не их дело», а если мне шум мешает, то я сам могу вызвать полицию. Замечательное отношение к клиентам И понятно, что шум был на улице. Самое неприятное - это отношение отеля и их отсутствие реакции на происходящее.