Emerald Bay Hotel & Spa Nha Trang

Круглосуточная стойка регистрации, ежедневная уборка

отличное местоположение, хороший сервис, рядом прачка и чистое море, можно купаться вечером маленькие комнаты и спорный вид из окна (относительно)

Nice

Благодарю Ms Jenny за ее приветливость, улыбчивость и желание помочь разобраться со всеми вопросами. И в целом отэль доброжелательный, открывают двери, помогают с чемоданами, лишних вопросов не спрашивают. Кормят вкусно( у нас были завтраки -шведский стол), есть бассейн , спа , небольшая детская комната и тренажёрный зал. Дают возможность пользоваться бесплатно шезлонгами на пляже. Есть несколько русскоговорящих гидов, у которым можно обратится в любой момент. Близко к пляжу. Все в доступности. Удобно.

Спасибо за отдых

Все нормально, только негде сушить вещи

Отдохнули в Нячанге хорошо, но от отеля осадочек остался

Приехали 04.06.26 я с двумя детьми и подруга с ребенком . Депозит за комнату 20$ . При регистрации у подруги начались проблемы. Так как у нее ребенок 11 лет был вписан в паспорт , админ отказывался заселять ее в отель, повторяя , что это не действительный документ, у каждого должен быть отдельный паспорт . Как только мы ему не объясняли , что мы ему только не показывали в своих документах , в билетах , ваучерах и штампах при прохождении границы, он упорно твердил, что концепция отеля не позволяет заселить их в номер. А то что отель подтвердил бронь при заказе путевки ему было все равно. Хорошо, что был день и здесь и у нас в России и мы написали своему агенту, который этот вопрос быстро решил и тоже был очень удивлен действиями админа . Через 40 минут этот админ без слов взял доки подруги и зарегистрировал ее , но в конце добавил , пока ключ даю, но с Вами вопрос не решен. Мы заселились , где были номера . Мне достался 4 этаж , подруге 14. На 4 этаже в трехместном номере очень неприятный запах канализации из туалета. Душ совмещен с туалетом, что крайне не удобно, после душа весь пол и туалет мокрый и не возможно зайти . Сушить белье негде вообще. Завтраки скромные, однотипные, больше для азиатов. Голодными конечно не останетесь , но и наслаждения от завтрака не получите. Очень скромный выбор фруктов: гуава, :банан и кислый впельсин-лимон, иногда арбуз и папайя. На этажах и в лифтах жарко , кондеры не включаются. Вечером другого дня мы поднялись на 28 этаж в бассейн, ребенок снял футболку и положил на лежак, пару раз поплавал, вода бодрящая , и ушел в номер, забыв футболку на лежаке, тут же поднялся и уже ее не нашли. Спросили там у работника бассейна , он пожал плечами , не видел , не знаю, ступайте себе с богом. Обратилась на рецепшн, сделали вид , что посмотрят по камерам, но результата не было. Смена полотенец в номере ежедневная, кроватку поправят, щетки одноразовые положат, а пол как был в песке так и остался. В туалете протирают, так как с таким душом там всегда мокро. Полотенца доя пляжа выдают на рецепшн , бесплатно на 3 часа , дальше оплата 100тыщ за час)) Лежаков 5 штук, но похоже наши соотечественники на них спят или сушат белье . Пляж напротив , через дорогу, переход лучше через отель Весну. Скорее всего больше не выберу этот отель, осадочек остался .

Good

The hotel very lovely and breakfast delicious thanks MA khanh and jenny

Good

The hotel very clean and helpfull. Thanks ms Khanh and jenny

Good

Khacbs san tot thank Vientiane chief tinh Ms Jenny

Good

Many thank mr nhat for your help Good room and very clean