Бизнес Отель Сенатор

Расположение отеля относительно недалеко от центра (получалось дойти минут за 15 до улицы Вайнера), на тихой улице и поэтому ночью никакого шума. Отель совсем не соответствует тем отзывам, которые читала ранее. По ощущениям, как "уставшая" трешка или модифицированное общежитие. 1) ободранные подоконники в номере (не чуть-чуть, а прямо слезает краска), желтый от времени пластик фена 2) в ванной бегают мокрицы 3) полотенце повесили с дыркой. Изначально было два полотенца, потом пришли убирать, видимо определили. что проживает один человек и оставили одно из двух (причем дырявое) 4) на этаже пахло едой из столовой (3 этаж), хорошо, хоть в номере не пахло 5) чайника в номере нет и запрещено им пользоваться (написано в правилах на столе) 6) ассортимент еды на завтраке довольно скромный и приготовлено не на высшем уровне (например, каша в лотке настолько густая, что ее нельзя зачерпнуть, ее можно пилить, она одним куском). И за все три дня пребывания ситуация не изменилось, вероятно это рецепт каши "от шефа", поддерживают стандарт 7) рулон туалетной бумаги, который висел при въезде без фирменного загнутого краешка и запечатывания, более тонкий, чем еще один запасной. Скорее всего это то, что осталось от предыдущего гостя. Его не заменили, а оставили для дальнейшего использования

- Плохая вентиляция, но на отдых ни как не повлияло ! Это больше для отеля !

Отель в целом! Не приятный запах из труб в ванной, но это проблема города в целом, а не этого отеля в частности!

Отель отличный даже не ожидал, расположение центр до площади 10 минут, персонал очень доброжелательный, в номере всё продумано до мелочей зеркало для бритья или макияжа и стул в ванной комнате и поручень чтобы держаться при выходе из ванны! Очень рекомендую данный отель, спасибо!!!

Недалеко от центра, приличный номер за адекватные деньги, чисто. -

Местоположение Персонал Плохая шумоизоляция - постоянно слышишь беготню в коридоре. Номера подуставшие И самое ужасное - это отвратительные завтраки. Зря оплатила завтраки, лучше бы куда-нибудь ходила.

Все понравилось, кроме... (см. ниже) В ванной очень слабый напор воды, и не работают краны. Если ванна наполнена водой, то для спуска воды пробку можно открыть только ножом или вилкой...

Шикарный отель. Шикарный номер. Девочки администраторы умнички. Поставил все высшие оценки, хотя да, мне кое-что не понравилось. Но это лично моё, на уровень сервиса никак не должно отразиться, не хочу выставлять на всеобщее обозрение. Если администрация захочет узнать, можете перезвонить.

- Завтрак "шведский стол" на котором всё закончилось уже через 2 часа после его начала! Такое видели первый раз. Ушли голодные.

Убитый в ноль!

Мы с женой и её подругой имели глупость остановиться у них в середине июля аж на три ночи. Жаль, что оплатили проживание при заселении (хотя как ещё-то?), а то съехали б после первой же ночёвки. Во всяком случае, свою бронь у них на обратный путь нашего автопробега из Москвы в Тобольск мы сняли, не раздумывая. Это ободрыш, а никакой не бизнес-отель, и реальная цена ему - пятак за тонну. Я сам много лет проработал в крупных частных компаниях и просто не могу себе представить, чтобы бизнесмен выбрал себе ТАКУЮ лахудру для любого вида своего времяпровождения (если только при внезапном помутнении рассудка, как случилось со мной при бронировании). В общем, заведение находится на стадии глубокого гниения - от здания до персонала. Драность повсеместная: паласы, мебель, стены, двери, даже подоконники (см. прилагаемые фотографии). Матрас с пролежнями, в номере не было не то что кофе-машины, а даже чайника (про кофе-чай принадлежности я уж не говорю). Дверца встроенного шкафа оказалась сломанной (позвонили на рисепшн - починили), халаты отсутствовали (позвонили на рисепшн - принесли), декоративная панель над столом у телевизора ходила ходуном (позвонили на рисепшн - не починили), воды в кулере в коридоре не было в течение всего нашего пребывания (трижды звонили на рисепшн - фигвам, одни пустые обещания). В общем, складывалось впечатление, что жили мы не в гостинице, а на телефонной подстанции какой-то. Персонал не здоровается даже, не то что улыбается: каменные унылые физиономии, включая мутных леди на рисепшне. Карты города у них не оказалось ("А зачем они? Интернет же есть!"). Одно ясное явление: радушная, гостеприимная Рита в их полуподземной столовке (не ресторан ни разу!), да и та на следующий день исчезла. Ещё яичница у них получалась неплохо. А вот кофе они "варят" из растворимого:)) Короче, держитесь от этого "бизнес-отеля" подальше. А уж четырёхзвёздочником его называть - себя не уважать. (Один балл добавил за Риту. Другой - за яичницу.)

Не рекомендую!

Снимали Люкс на 3 дня. В ванной когда умываешься с потолка капает на голову ржавая вода! В номере 2 телевизора, но ни один нельзя посмотреть потому что нет пультов! Кондиционеры старые, пульты от них тоже не родные, поэтому половина функций (типа шторки, тихий режим) не работают. На ресепшене обещали исправить, но за 3 дня ничего не сделали! Не рекомендую!

Худший отель, где я был и в Екатеринбурге. Тухлая еда, грязная мебель, отвратительное отношение сотрудников.

Худший отель, где я был и в Екатеринбурге и в целом по РФ. 1. Администраторов на ресепшне нет никогда - надо звонить, а если дозвонился и попросил подойти, не ждите довольных улыбок, в глазах читается недовольство и презрение (особенно у Дарьи). 2. Въезд/выезд с территории - звони. 3. На завтраках дают тухлую еду: фрукты были старыми. Несколько сотрудников у нас отравилось. Отправили заявление в роспотреб, пусть проверяют (на наши жалобы, девушки на ресепшне отвечали "ой, а кафе это не мы, они берут в аренду"). Но вы же продаёте номера с завтраками! 4. Попросили оставить сумки до выезда (нас было 6 человек), по итогу мы случайно увезли чужой чемодан, т.к. сотрудницы не соизволили разделить чемоданы по комнатам. Ладно мы, но люди, сумки которых мы увезли, перед ними даже не извинились, да ещё и кучу неудобств создали. 5. В ванных комнатах плесень. Одному из сотрудников наших достался номер, где на шторах в ванне была КРОВЬ! 6. Мебель (кресла) в кафе и номерах жутко грязная. Какие 4 звезды! Не более 1-й и то - одна звезда уровня хостела. Такой отель позор для Екатеринбурга. P.S. На просьбы связать нас с руководством после инцидента с чемоданами, мы по факту просто были посланы. Людям всё-равно на своих постояльцев. И не ведитесь на кучу фоток знаменитостей, грамоты, сертификаты (может лет 20 назад и было так), сейчас это ПОЗОР!